Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, Flazh Control (en adelante, "Flazh Control" o "el Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad del Responsable

El Responsable del tratamiento (controlador de los datos) es ROMAN DEL ANGEL DE LA GARZA, persona física con RFC AEGR861118GK0, régimen fiscal Régimen Simplificado de Confianza, con domicilio en Lázaro Cárdenas 118, Zona Centro, C.P. 38160, Apaseo el Grande, Guanajuato, México, quien opera Flazh Control y decide sobre las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma.

2. Datos personales que se recaban

• Datos de identificación: nombres y apellidos.
• Datos de contacto: números telefónicos y correo electrónico.
• Registros de préstamos: montos, plazos, cuotas, pagos, saldos y fechas.
• Datos de cuenta y uso: credenciales de acceso, dirección IP, identificadores del dispositivo y registros de actividad, para seguridad y soporte.

No se recaban datos personales sensibles para finalidades distintas a las aquí señaladas.

3. Finalidades del tratamiento

La base del tratamiento es la ejecución del contrato de servicio y, cuando aplique, el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos personales se recaban y tratan únicamente para la prestación del servicio de gestión: registro de clientes, control de préstamos, administración de cobros por ruta, emisión de recibos, reportes y comunicación relacionada con la operación de la cuenta. No se utilizan con fines de mercadotecnia, publicidad ni prospección comercial.

4. Almacenamiento y seguridad

La información se almacena de forma encriptada en la nube, en tránsito y en reposo, con controles de acceso por agencia y por rol. Flazh Control implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5. Transferencias de datos

Flazh Control no vende los datos personales. Solo se comunican a: (a) proveedores de infraestructura tecnológica que actúan como encargados por cuenta del Responsable; (b) Paddle.com, nuestro revendedor y Comerciante Registrado, para la venta de suscripciones, cobros, cumplimiento fiscal y facturación; (c) asesores profesionales (legales y contables); y (d) autoridades cuando lo exija una autoridad competente en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5 bis. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los plazos que exija la ley; después se eliminan o anonimizan.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe una solicitud desde el correo registrado en su cuenta indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los documentos que acrediten su identidad. Se responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

7. Uso de cookies

La plataforma utiliza almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión y permitir el funcionamiento sin conexión. No se emplean cookies de rastreo publicitario.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.